Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026-03-27

Chez Impact Réseau, nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente Politique de confidentialité explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons, comment elles sont protégées et quels sont vos droits conformément à la Loi 25 du Québec.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, Impact Réseau désigne un responsable de la protection des renseignements personnels.
Responsable : [Nom du responsable]
Courriel : info@impactreseau.ca
Ce responsable veille au respect de la présente politique et à la protection de vos données.

2. Renseignements personnels collectés

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants lorsque vous utilisez notre site ou nos services :

Informations fournies volontairement
• Nom et prénom
• Adresse courriel
• Numéro de téléphone
• Informations de réservation ou d’inscription à un événement
• Informations transmises via nos formulaires de contact ou d’inscription

Informations collectées automatiquement
• Adresse IP
• Type d’appareil et navigateur
• Pages consultées
• Cookies et témoins de connexion (selon votre consentement)

Aucun renseignement bancaire n’est collecté directement sur notre site pour le moment. Les paiements se font via virement Interac.

3. Utilisation des renseignements personnels

Nous utilisons vos renseignements personnels pour :
– Gérer vos inscriptions et réservations
– Vous envoyer votre ticket officiel et votre reçu
– Communiquer avec vous concernant un événement ou une activité
– Répondre à vos demandes via nos formulaires
– Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site
– Assurer la sécurité et le bon fonctionnement de nos services

Nous n’utilisons jamais vos renseignements à des fins non prévues ou commerciales sans votre consentement.

4. Témoins (cookies)

Notre site utilise des témoins pour améliorer votre expérience.
Les catégories de cookies peuvent inclure :
– Essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
– Statistiques (ex. : Google Analytics)
– Marketing (ex. : Meta Pixel)

Conformément à la Loi 25, les cookies non essentiels sont désactivés par défaut et ne sont activés qu’avec votre consentement explicite via notre bannière de gestion des cookies.
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement en tout temps.

5. Partage des renseignements personnels

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.
Nous pouvons partager certaines données avec des fournisseurs de services essentiels, tels que :
– Hébergement web
– Outils d’analyse
– Plateformes d’envoi de courriels
Ces fournisseurs sont tenus de protéger vos renseignements conformément aux lois applicables.

6. Conservation des données

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés, ou selon les exigences légales.

7. Sécurité des renseignements

Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données contre :
– l’accès non autorisé
– la divulgation
– la perte
– l’utilisation abusive
Cependant, aucun système n’est entièrement à l’abri des risques.

Vos droits

Vous avez le droit de :
– Accéder à vos renseignements personnels
– Demander une correction
– Retirer votre consentement
– Demander la suppression de vos données lorsque possible
– Être informé de toute utilisation ou incident impliquant vos données

Pour exercer vos droits :
📧 info@impactreseau.ca

9. Modifications à cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique au besoin. La date de mise à jour sera toujours indiquée en haut de la page.